No responde por garantia

Mi celular reclamos.cl/empresa/motorola">Motorola g4 comprado en falabella rancagua después de 6 meses empezó a presentar fallas, la batería duraba poco y marcaba distintos niveles, también se apaga solo y justo al ver vídeos o cuando llega una notificación, lo mande por la garantía 3 veces en falabella le hicieron actualización de software y me lo devolvían igual con la respuesta que no se encontró falla, también hize una denuncia en el sernac el cual no pudo dar con la dirección de reclamos.cl/empresa/motorola">Motorola Chile o ellos no contestaron a las cartas de sernac la cosa es que quedó en nada y simplemente aquí en Chile reclamos.cl/empresa/motorola">Motorola puede hacer lo que quiere con los clientes, ya no se que hacer ni donde llevarlo para que lo reparen y lo peor no puedo pedir mi derecho de garantía a reclamos.cl/empresa/motorola">Motorola que en chile no existe.