- La Florida, Chile
- 08, Marzo 2024
- Número: 1019625
No he recibido pedido
PRESENTE
El día 29-02-2024 compré un teléfono por la página oficial de Motorola en Chile, debido a que a mi celular se quebró la pantalla, llegaría hasta el 04-03-2024. Hoy 08-03-2024 aún no he recibido el teléfono, solo correos sin algún tipo de solución. Envié tres correos al servicio al cliente que sus ejecutivos otorgan por el chat, pero no he tenido respuestas. El celular se encuentra pagado. Al final repare mi antiguo celular, otro gasto.
Objetivo:
Obtener una solucion
1.- Devolución del dinero ya que repare mi antiguo celular
2.- Envío del celular
Autor: E.C.