Resuelto
Autor:
🙂 Llego Con Dos Semanas De Atraso
9 Enero, 2024 - 12:09
El pedido finalmente llegó, con dos semanas de retraso, sin disculpas ni nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 30, Diciembre 2023
- Número: 1009737
El día 22/12/2023 compré un teléfono por la página oficial de Motorola en Chile, con la promesa de que llegaría hasta el 26/12/2023.Hoy 30/12/2023 aún no he recibido el teléfono ni tampoco un correo ni algún tipo de solución. Envié dos correos al servicio al cliente que sus ejecutivos otorgan por el chat, pero no he tenido respuestas.Ya me hicieron el cobro de la tarjeta de crédito y no sé qué más hacer.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría que Motorola se haga cargo de la irresponsabilidad y poco compromiso con sus consumidores. Ya que no contestan su propio canal de comunicación. Y ya estoy pagando por un producto que no he recibido.
Autor: R.R.
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Evita Motorola
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