Resuelto Devolución Del Valor Del Producto. 07/10/2025 compra online
05/11/2024 devolución del la compra
resumen un mes esperando y la solución de Motorola la devolución del dinero, ese es el respeto al cliente, ni siquiera una disculpa o aceptar el error fue de ellos ??

🙁 Motorola - No cumple Garantia

No Resuelto No Resuelto. Aún llevo esperando alguna respuesta de Motorola.

🙁 Motorola - Nula respuesta a solicitud de activación de garantía

No Resuelto No He Tenido Respuesta Ni Intenciones De Contactarme Por Parte De La Empresa.. La empresa Motorola, no me ha contactado para dar cumplimiento a la garantía legal. Es decir, les da lo mismo incumplir la ley del consumidor.

🙁 Motorola - Compra de Teléfonos celulares Motorola Edge 50 Fusión

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Siento que han vulnerado mis Derechos del consumidor, Sernac y Motorola no se hicieron cargo del Caso, como Siempre la Persona natural sale Perdiendo aunque el error no haya sido mi culpa.

🙁 Motorola - Incumplimiento compra equipos motorola

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me cerraron el caso de soporte por la venta, así que continuo con el reclamo en sernac y posteriormente policía local

🙂 Motorola - Incumplimiento plazo de entrega de pedido

Sernac Resuelto Equipo Entregado. 1 semana después de la fecha de compra a pesar que la promesa era recibir el equipo a mas tardar en 48 hs.

🙂 Motorola - No he recibido pedido

Resuelto Exitoso. El pedido llego con cerca de 02 semanas de atraso. Sin ninguna respuesta ni comentario por parte de Motorola

🙁 Motorola - Falla de sistema de modelo de celular G22

No Resuelto No Resuelto. Aun con fallas del equipo la empresa en cuestión no da solución. Pésima experiencia

🙂 Motorola - No he recibido mi compra

Resuelto Llego Con Dos Semanas De Atraso. El pedido finalmente llegó, con dos semanas de retraso, sin disculpas ni nada.

🙁 Motorola - Mi moto g 60

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nesesito la que respondan a mi reclamo ya que avemos muchas personas k gastamos plata inesesariamente por supuesto equipo alta gama

Autor:

🙁 No Resuelto

20 Diciembre, 2024 - 10:44

Me cerraron el caso de soporte por la venta, así que continuo con el reclamo en sernac y posteriormente policía local

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quinta Normal, Chile
09, Diciembre 2024
Número: 1056501

Sernac

Motorola

Incumplimiento compra equipos motorola

SEÑORES motorola

PRESENTE

Realicé dos compras en la página web, me aceptaron el cobro y iniciaron el proceso de despacho del pedido incluyendo el número de seguimiento, y días después sin comunicación y arbitrariamente me devuelven el dinero y se lavan las manos del pedido realizado; les ingresé un reclamo en sernac por romper unilateralmente las condiciones de compra y términos y condiciones que tienen en la página. Por lo que este reclamo se les realiza directamente a Motorola en chile, a IX COMERCIO CHILE SPA.

Objetivo: Obtener una solucion Que concreten la entrega de los smartphones

Autor: R.V.

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Publicado el Lunes, Diciembre 9, 2024 - 23:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Malo. Siempre dan las mismas respuestas como si los que llegamos a un foro relacionado al dispositivo no supiéramos

🙁 Motorola - falla producto

No Resuelto Negativo. No e recibido ninguna respuesta, mal mal

🙁 Motorola - Mi moto g 60

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nesesito la que respondan a mi reclamo ya que avemos muchas personas k gastamos plata inesesariamente por supuesto equipo alta gama

Evita Motorola

Prefiere HP