No funciona el touch

Estimado Motorola: Orden de trabao 00075105-3 junto con saludar, le expongo lo siguiente que como es posible que tengo que enviar 3 veces mi equipo de celular para que pueda ser reparado el Touch, pero aun así no fueron capaces de arreglar y me insinúan que el problema es mio ( que se me callo), les cuento que el aparato lo adquiri 23-09-2017, lo cual que todavía cuenta con garantía de fabrica, al cabo de un mes se echo a perder por primera ves el touch, se envía al servicio técnico, a principio de este año para ser mas exacto el 03-01-2018 tiene el mismo problema y el 15-05-2018 es la ultima vez que tiene el mismo problema de touch, y las tres veces son de la misma índole, y me llaman que el problema es mio, si fuera el problema mio no serian las tres veces por el mismo desperfecto (no creen).esperando tener una pronta respuesta se despide Atte,Alexi Condori Cruz