Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 22, Diciembre 2014
  • Número: 308396

Movistar

Compre una bolsa de sms. de 9.90 lo cual me daban 50 mensajes de texto

SEÑORES movistar movil

PRESENTE


El motivo por el cual coloco este reclamo es que yo contrate la bolsa de SMS de 9.90 lo cual me hacia favorecedora de. 50 mensajes de texto y sólo hice 10 mensajes y al número 11 mande mensajes y me dice que mi saldo es insuficiente para enviar mensajes en conclusión me ********n y lo peores que no hay ningún ejecutivo para comunicarle nuestro reclamó reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es demasiado su mala calidad de servicio y lo peor es q están ********o a vista y paciencia de todos !!!! Ah y más antes había recargado 4000 pesos y por hablar 1 minuto se me acabo el saldo por completo basta ya de ser tan sinvergüenzas ...
Autor: T.H.
Publicado el Lunes, Diciembre 22, 2014 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Solucionado. De tanto llamar recién este viernes 12 hubo un ejecutivo que supo hacer todo, pagamos la cuenta y de igual manera cortaron el servicio, porque según ellos no estaba pagado y querían que se enviara el vaucher para verificar. Siguen con su cobro de Club de amor 1, y si revisas el celular no hay ninguna mensajería y ellos insisten en que si está.
Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

No Resuelto Sin Resultados. A Movistar no le interesa perder reputación en relación al servicio que entrega. Reclamarle aquí no cambio en nada mi problema. Sigo insistiendo que son unos sinvergüenzas. A mis conocidos y amigos por NINGUN MOTIVO RECOMIENDO TENER SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL CON ESTA COMPAÑÍA

Evita Movistar
Prefiere Mundo