- Santa Cruz, Chile
- 15, Agosto 2015
- Número: 340038
Cambio a television hd

PRESENTE
Hola, bueno el motivo de mi reclamo es que llevo mas de 6 años como cliente de movistar, tengo contratado un trio, television, telefono y internet, hace un tiempo que tratado de cambiarme para poder ver en HD, lo cual he llamado a los ejecutivos y la cuenta me sube alrededor de 25mil pesos, hoy pago 59mil, en total deberia pagar unos 85mil x mes solo por el hecho de querer optar a mejorar el servicio, cuando a un cliente nuevo le hacen un paquete de 36990 x mes, esto lo encuentro muy injusto donde yo cada mes pago mi boleta de servicio. Para mas problema si quiero cambiarme al servicio de HD, debo cambiar mi plan contratado.
Autor: R.G.