Cobro roaming sin aviso

Contrate un pasaporte reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de un mes. Lo ocupe 4 días en España y luego en sur de Alemania. Ya cuando llegue a Stuttgart y quise conectarme no sabia como hacerlo ya que la oferta al abrir las compañías eran de por lo menos 4.Uno no conoce las compañías que debe conectarse y cuales no. no informan de eso en movistar,solo hablan de países. Fui a una cuidad Konstanz que es mitad suiza y mitad alemana y se conecto a un roaming suizo que según el ejecutivo de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar yo acepte por que me dio la bienvenida. Lo encuentro absurdo ya que para uno puede pasar desapercibido y de esa manera se aprovechan de uno .Luego de eso me cortaron unilateralmente el servicio. Despues de haber llamado en reiteradas ocasiones y de haber perdido mucho tiempo me pasaron a un supervisor y el me dijo que me habían cortado por mi trafico excesivo.la causa que yo había salido del país!Yo no lo hice jamas pero sin saber el teléfono se conecto por cercanía y mejor señal a un roaming suizo.Estos sinvergüenza me cobran casi 400 mil por haber navegado 2 días con esa compañía.Malisimo el servicio,lento,engorroso y con cobros indebidos.No lo sacaría nunca mas.Solo malos ratos.Es un engaño publicitario.Las únicas llamadas que entraron fueron para ofrecer servicios movistar.Con eso uno consume minutos de la bolsa de 20 minutos