Sin internet hogar

NO tengo Internet HOGAR desde el 19 de Diciembre del presente año, me comunique con las distintas plataformas que pone a nuestra disposición reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar sin lograr resultados concretos.Ellos hicieron lo que les entrego el sistema Agendaron diferentes visitas para que un técnico, se acerque a mi domicilio y sincronice un MODEM.Se Realizaron 6 agendamientos para que pudiera ir un Técnico al domicilio de las cuales, 5 no se completaron y llevamos mas de 10 días sin servicio.Esta claro que sus SLA no se estan cumpliendo como se menciona en sus comerciales o en los contratos cuando tenemos que pagar la cuenta mes a mes.Mis datosMiguel SanchezNúmero de Reclamo : STF5560412