Autor:

🙁 Nada Aun

21 Diciembre, 2015 - 12:38
Sigo espererando ahora resulta que mi linea la esta ocupando otra persona
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 06, Diciembre 2015
  • Número: 355810

Movistar

Sin servicio y cobro normal

SEÑORES movistar

PRESENTE


Desde el dia 9 de octubre ( 2 meses ) atras estoy sin servicio se internet y telefono por parte de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar e llamadonpor lo menos 15 veces pasa solicitar la visita de un tecnico y simpre dice que en un plazo de 72 horas viene , como no e tenido resultado fui a la sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar , y el encargado de local meSio la misma solucion (72 hrs) y de eso a pasado 3 semanas por lo menos , e vuelto a lllamar me dice que el tecnico viene sin falta que incluso estan copiados los supervisores pero nada no tengo solucion auer volvi a llamar por que supuestamente el tecnico vendria y la reapuesta de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es que esta agendado para el 11 siendo que ellos mismo me dieron la fwcha de ayer 5 de diciembre , esto parece chiste , ayer marque mi numero de casa para ver si se habia solucionado elProblema y me contesta una mujer y meDice que hace poco leDieron el numero y resulta que es mi numero pago 70 mil pesos por un servicio que no me dan .. Y no responden para solucionar ...
Autor: C.F.
Publicado el Domingo, Diciembre 6, 2015 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

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🙁 Movistar - Cobros Indevidos

No Resuelto No. Como el forro

🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
Prefiere Claro