Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 07, Febrero 2015
  • Número: 314211

Movistar

Mala atencion

SEÑORES movistar

PRESENTE


La atencion de los supervisores de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y su gestion es pesima ya que para el dia viernes 6 de febrero digieron que vendria un tecnico a mi casa y no hicieron la gestio y la cambiaron para el dia sabado 7 para antes de las 17.00 y nuevamente el tecnico no aparece y los supervisores martin carrasco y elisabet ehijos dicen horarios de atencion del servicio tecnico segun conveniencia y no dan solucion estoy sin el servicio de internet desde el dia martes 3 a la fecha y aun no tengo solucion y agendaron una nueva visita del tecnico para el dia lunes 9 siendo incapases de tomar cartas en el asunto ya que yo como cliente no fallo en mis pagos del servicio si les toca hablar con alguna de esas dos personas tengan por seguro que su requerimiento no sera ingresado apropiadamente ya que son incompetetentes para el cargo que ocupan solo deberian ser ejecutivos telefonicos al igual que toda esa gente que tiene que tolerar nuestra molestia por que ellos solo cuelgan y no toman atencion y solo aluden que la empresa ara el descuento de los dias que estube sin servicio y eso no compensa la perdida monetaria de las personas que internet es nuestra herramienta de trabajo y las perdidas son considerables.
Autor: A.P.
Publicado el Sábado, Febrero 7, 2015 - 18:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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Evita Movistar
Prefiere Mundo