- Valparaíso, Chile
- 21, Febrero 2015
- Número: 315946
No instalacions de servicios
PRESENTE
Ya casi un mes fui a las oficinas de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar donde me ofrecian el triple pack con factibilidad de instalacion, la cual me llevo a cortar el servicio de cable que tenia para asi contratar los tres servicios. Cuando llegaron a instalarlo el tecnico dijo que no era posible instalar por que la antena no daba el norte, a la semana siguiente me llaman de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar diciendo que ahora si era factible instalar el servicio ya que habian muchos con el mismo problema y que ahora si autorizaban para instalar el servicio, al cual yo accedi con un duo pack, despues de aprobar la venta por telefono, dar varias veces el ruy y la direccion, llega el tecnico y me dice que no hay factibilidad por que la antena no da el norte. PARA QUE LLAMAN OFRECIENDO UN SERVICIO SI AL FINAL NO LO VAN A INSTALAR, UN MES SIN SERVICIO DE TELEVICION EN UN SECTOR DONDE NO HAY OTRA OPCION QUE EL CABLE Y POR QUE NO LO ALCANZARON A INSTALAR NO ALCANSE A SER CLIENTE POR LO QUE NO PUEDO COLOCAR EL RECLAMO EN LA WEB DE MOVISTAR. Para mas informacion el numero de solicitud es el 129412602227
Autor: F.C.