- Cerro Navia, Chile
- 19, Enero 2015
- Número: 311821
Cambiaron nuestro numero de casa a otra casa, he información mal entregada
PRESENTE
Al llamar al numero de teléfono fijo de nuestra casa, nos contesta una señora cerca de donde vivimos y ella nos relata que el día viernes recién pasado fueron los técnicos a arreglarle la internet, ya que no le funcionaba bien ... Y desde ese día nuestro numero es contestado en su casa y nosotros nos quedamos sin teléfono y sin internet ... También nos comunica que puso un reclamo y los técnicos quedaron de visitarla el día miercoles. Mientras tanto yo llamo el sábado en la noche, pasado las 24:00 y me dicen que van a ir a mi casa el día domingo, o sea ayer.... Y bueno, no fueron... Llamo ahora a la compañía y me dicen que los técnicos nunca quedaron de ir a mi casa el domingo si no que es para el día jueves..... Se supone que el número al tener contráto de por medio es intransferible, cosa que al parecer a estos tipos no les importa, y al comentarle que lo sucedido me parece que no es legal me dicen que no pueden hacer nada por que no les alcanzan los técnicos para tanta demanda!!!Lo encuentro lo ultimo!!!! Compañía penca!!! Y lo mas probable es que nos cobre hasta los días que no teníamos el servicio en nuestra casa !!!! Es indignante la situación Pd: hace como 15 años atrás era el tema que se subían a las cajas telefónicas y nos pinchaban los teléfonos y con nuestras líneas hacian llamadas a España y al resto del mundo.... Luego la internet funciona cuando quiere y sumamente lenta, y ahora nos colocan el número a otra persona! Indigna la historia!!!!
Autor: J.M.