- San Miguel, Chile
- 07, Enero 2015
- Número: 310215
Pesima atencion en plaza oeste
PRESENTE
Quisiera dejar constancia a través de esta tremenda página que tenemos los chilenos como medio de descargo ante los abusos de las empresas y muchas veces sus trabajadores, hoy me dirigí temprano a realizar un requerimiento a la Oficina Comercial de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en Plaza Oeste, en la cuál fui pésimamente atendido por el Sr. Juan López Fuentes, quien dijo ser El encargado de aquel local, mi requerimiento era simple, cambiar un chip, pero este caballero me pudo todas las trabas posibles para no realizar su trabajo, le pedí hablar con el encargado de local y el me dijo que el mismo era el encargado, asi que mas que hacer no había mucho, posterior a eso me dirigí a la Oficina de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en el Plaza Vespucio, el cual fui atendido por una Srta, que sin dudar me realizó sin ningún problema mi requerimiento, ademas le consulté por el nombre del encargado de local de Plaza Oeste y me dio el Nombre de Maria Valdes, osea este caballero por ningún lado era el encargado de local, espero que con esto puedan tomar las medidas disciplinarias que corresponden con este caballero, y que revisen bien sus políticas de atención al cliente, por lo menos que sean uniformes en su actuar en todas las sucursales..Favor ver. Muchas gracias
Autor: Y.M.