Falta de servicios

Estimados,desde el lunes presento Falta de servicios contratados a la compañia,en renca , todo comenzo por un accidente donde un camion corto los cables en infante con errazuriz , pero han pasado varios dias y no hay respuestas de nada o ayuda por parte de la empresa , estoy pensando seriamente en cambiar de proveedor de servicios , necesito una respuesta pronta (ahora ya que esperamos pacientemente varios dias) con la solucion ya que yo trabajo con estos servicios .El número es 26418993Código de área 02El rut del titular es 5660xxx-x