Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ancud, Chile
  • 17, Junio 2015
  • Número: 331471

Movistar

*****a

SEÑORES movistar

PRESENTE


Contrate un plan de 6990. El primer falto saldo que reclame de inmediato. Eran 1658 pesos. El supervisor me amenazo diciendo que era por unica vez.RESPONDI EXACTO. PORQUE SI VUELVE A FALTAR ES PORQUE UDS ROBAN DINERO DE LAS CNTAS. Y SI SUCEDE ES CADUCIDAD DE contrato INMEDIATA. SEGUI EN SEGUNDO MES SIN SEÑAL CON UNA LETRA E DE NAVEGACION HASTA K UN DIA NO PUDE MANDAR UN MSN. DE ACUERDO A MIS ASALDO DEBIA TENER 6080 PESOS. LLAMO Y LA OPER ME DICE TENGO 12 PESOS Y QUE YO HE CONSUMIDO LA TOTALIDAD. SEGUI RECLAMANDO Y GRABE TODAS LAS COMVERSACIONES. EN UNA DE ELLAS LA OPER ME DICE SRA AQUI HAY UNA INCONSISTENCIA PORQUE UD DEBERIA TENER 6090 PESOS. PROCEDI A DAR LA BAJA DE INMEDIATO A LA COMPAÑIA MEDIANTE CORREO ELECTRONICO A LA SRA MARIA V. S. SECRETARIA DEL GRTE GRAL.A ELLA LE MANE MUCHOS reclamos TODOS SIN SOLUCION AUN EL FALTANTE DE DINERO. PROCEDO A NOTIFICAR A LA COMPAÑIA POR CORREO VIA VERBAL EN EL CELL Y OJO A SUBTELESTO SUCEDIO EL 22 DE ABRIL. ESTAMOS PASANDO A JULUI DE 2015 Y ESTA COMPAÑIA SIGUE ********o GENERANDO BOLETAS POR UN PRODUCTO QUE DI DE BAJA POR *****a .EN EL PROCESO LLAMO UNA DE LAS TANTAS VECES PARA DAR DE BAJA LA LINEA Y EL OPER ME DICE UD ES LA SRA ALBA JEANETTE?.AHI ESTABA EL PORQUE. ME DUPLICARON MI IDENTIDAD UN ejecutivo reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar USO MI CUENTA Y CUANDO SE ACERCABA LA FECHA DE PAGO ME LLAMAN PARA DEVOLVER SALDO?.DI DE BAJA POR *****a Y POR DUPLICIDAD DE IDENTIDAD A TELEFONICAS MOVILES O MOVISTAR.LO MAS grave VIENE QUE LA MISMA CAUSAL INVOCADA SE HACE EN LA SUBTEL EL 22 DE ABRIL. ESTAMOS A 17 DE JUNIO Y SUBTEL GUARDA UN SINIESTRO SILENCIO. MAS BIEN UN COLPLICE SILENCIO.SOLICITE A LA SUBTEL UNA AUDITORIA EN reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar SE QUEDARON CALLADOS. CUANTOS CEROS HABRA TENIDO ESE CHEQUE?A CUANTOS MAS COMPRO MOVISTAR?.PEOR HASTA CUANDO ******s NOS ROBAN EN ESTE GOB. *****n QUE ESTA CORRUPTO EN TODAS SUS BASES. ni siquiera PUEDO RECLAMAR PORQUE LOS OTRS SE VENDEN.HASTA CUANDO MIERMAS NOS ROBAN Y COBRAN SUELDO.SUBTEL DEBE PRONUNCIARSE.
Autor: V.C.
Publicado el Miércoles, Junio 17, 2015 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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