Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 22, Junio 2015
  • Número: 332121

Movistar

Sin servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


les cuento yo era de la compañia claro con un plan de celular hace 4 años por mejor me cambie a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar hace menos de 1 mes por un plan con 200 minutos 1 giga de internet y 3 meses con mensajes de texto ilimitado el cual me duro una semana con todos estos servicios, despues de de 10 reclamos al 105 reclamos comerciales me dieron el dinero del plan de nuevo supuestamente 200 minutos mas lo sms lo que me correspondia ya que el dia 19 empezaba denuevo mi ciclo de facturacion, hoy en dia ya son 3 semanas sin servicio de internet, me han hecho sacar el chip unas 6 veces mas reiniciar el telefono, la ultima vez que llame el domingo pasado la ejecutiva del call center la unica respuesta que me dio fue debe ir a la sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para que le den otro chip por que el que tiene esta malo, le pedi los horarios de la sucursal mas cercana que tengo y la ejecutiva me corta la llamada, ademas de llamarme un dia entero para cobrarme dos lukAs de lo que gaste lo cual lo pague el mismo dia por internet, me dejan sin servicio de internet y mas encima me entregan un chip malo, una *****a de compañia!
Autor: L.T.
Publicado el Lunes, Junio 22, 2015 - 18:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro