- Peñaflor, Chile
- 22, Mayo 2015
- Número: 327595
Irresponsabilidad

PRESENTE
Contrate internet fija hogar de 15 megas. Me dijeron que iban a llamarme en 48 horas. Lo hicieron cuando los llamé para ver que ocurría. Posteriormente, dijeron venir el día viernes 22 a las 10:00 am. Nunca aparecieron. volví a llamar y me dijeron que llegarían hasta las 2. nunca llegaron. Volvi a llamar 12 veces. Consequentemente, se cortaban las llamadas, me redirigían y me dejaban esperando en línea mas de 10 minutos sin ningua contestación. Trato de hacer el reclamo por la página, no se puede. Trato de llamar directamente al servicio técnico, no existe.Encuentro una irresponsabilidad tremenda no avisar pòr lo menos que no llegarán, siento que el servicio telefónico es poco eficiente, nunca me solucionaron nada. Hasta el momento nadie me ha llamado para decirme si van a venir o no los técnicos. Estoy muy molesto y desilucionado. Nunca pensé que la irresponsabilidad y la ineficiencia por parte de la empresa fuera tan grande, Me dejan una imagen malísima. Al parecer el apodo Vomistar se lo tienen ganado.
Autor: S.M.