Sin linea de telefono

la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar nos tiene sin linea de teléfono desde hace mas de un mes y no dan ninguna solución se culpan entre el área técnica y el área comercial, nos queda clarisimo que en esta empresa de Comunicación, lo que más falta es la Comunicación entre ellos mismos, podrían dedicarse un día a capacitarlos y enseñarles como se deben tratar y retener a los clientes y además de como deben comunicarse entre ellos.El problema mayor que nos causa esta situación es que en la casa tenemos una persona de 80 años enferma y por causa de no tener teléfono hemos perdido llamadas importantes del hospital..En conclusión no vale de nada ser una empresa grande si un problema chico no lo pueden solucionar.