Autor:

🙁 Malo

21 Septiembre, 2015 - 13:27
Vino el tec. Y al otro dia estábamos sin señal pasaron los dias y al otro dia del terremoto quise hacer una llamada a la 5ta región y no pude llame para ver que solución me daban y me mandaria un tec. Le pregunté a la operadora ¿en cuanto tiempo aprox. Vendria el tec.? Y me dijo entre 3 a 4 dias y automáticamente le dije que no queria que viniera que yo quería comunicarme en ese momento con mi abuela no en 4 días mas. Le insisti que no quería que viniera el tec. Porque no tendría tiempo para atenderlo, y el día sábado 20 de sep. A las 9:30 de la mñn tocan el timbre y era el tec. Lo atendi y le explique que yo le había dicho a la operadora que no quería que vinieran por que no tendria tiempo.
No me llamaron para agendar una visita del tec.
Todo malo e pasado muchas rabias con movistar. E perdido negocios por culpa de movistar todo mal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 06, Septiembre 2015
  • Número: 343247

Movistar

Sin televisión

SEÑORES movistar

PRESENTE


Como es posible llevo 3 dias sin television y no tengo ninguna solución llamo y no contestan. Llame el dia jueves 3 de sep. Y la ejecutiva me dijo que un técnico me llamaria durante el dia para agendar una visita cosa que no fue así. Se supone que uno esta pagando un servicio para que este funcione y en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar siempre esta con problemas y lo peor de todo es que con todos los malos ratos no te hacen ninguna rebaja en el total de la boleta. es mas, sale mas de lo que cancelo normal mente. sinceramente es un asco el servicio que prrstan.
Autor: J.B.
Publicado el Domingo, Septiembre 6, 2015 - 23:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro