Autor:
🙁 Aun Sigo Con Internet Lento Y Se Cae A Cada Rato
18 Abril, 2016 - 12:13
vino un técnico cambió el modem, dijo que de la planta comercial debían solucionar el problema porque funciona de 6-0,51, dijo que no era normal, reclamé nuevamente y me siguen tramitando. Conclusión no tengo solución y me tramitan y tramitan.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 02, Abril 2016
- Número: 371898
Dos semanas con el Internet mal, y desde ayer viernes 01-04-2016, definitivamente ya no tengo,Ingresé a la página y me tomaron un "requerimiento" le llaman 160401-4001145. Hoy volví a llamar y me atiende un hombre en Colombia, me ingresa el reclamo y me confirma que el número anterior mencionado, no está ingresado.Lo hace él nuevamente y me asegura que hoy entre las 17:00 y las 19:00 vienen los técnicos. Llamé nuevamente para confirmar la visita a las 18:30 hrs y me dicen que está agendada para el martes, que no me pueden comunicar con la plataforma de Chile. Que no tiene un supervisor a quien reclamar.¿qué hago? y mi cuenta vence mañana y seguro me comenzaran a llegar las grabaciones recordándome el pago. Son unos **********s y cara dura por decirlo mas decente.
Autor: G.M.
Escribir al autor
Evita Movistar
Prefiere Claro