Sin internet

Señores:mi padre ha contratado los servicios de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Tv satelital e Internet y estuvo 2 días sin problemas, pero al 3° día el Internet no respondió mas, llamé a la Cia y me indicaron que era un problema de conexión de los cables que iria un técnico a revisar el asunto, pero ya he llamado 5 veces y cada vez me dicen lo mismo, creo que es una falta horrible de respeto para mi padre que cada día se queda en casa esperando la "visita" del sujeto que nunca llega. Ha dejado de ir al doctor y hacer sus actividades diarias creyendo en unos ejecutivos ( que por lo demás no se le entiende claramente lo que dicen ) que irá un técnico.necesito el no cobro de todos los días sin Internet y compensación por la falta de seriedad y compromiso al cliente.SaludosLorena B. Marambio