Sin servicio

Desde hoy en la mañana estamos sin servicio de telefonia e internet hogar de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en coyhaique, hemos llamado mas de 5 veces al call center y todas las veces nos han dicho q antes de las 19 hrs estaran en mi domicilio como veran ya son mas de las 19 y aun no pasa nada. Nadie da una solucion y los operadores del call center lo unico q saben hacer es ofrecer mas servicios, nadie da un numero mas directo con el area tecnica siempre te contestan personas q no tienen idea del tema y q mas encima ni siquiera saben donde esta coyhaique