Incumplimiento

Estimados. El 20 de mayo llame para consultar por una mejora en mi plan trio pero específicamente en cable.La persona me ofreció 300 minutos sin costo a celulares, 53 canales hd, 82 canales normales, 1 decó hd, 2 canales hubo mas, eso por $35243 y por 10 meses, eso lo instalarían en un plazo de 24 a 48 hrs.He llamado en innumerables oportunidades y cada vez me dicen que irán dentro el mismo plazo. Hasta hoy 31 de mayo no consigo nada, solo malos ratos y la sensación que lo acordado no existio y que para no decirme que fue un error me dan mas días de plazo para que finalmente me aburra y desista de esta situación.Agradecer que alguien en forma seria me responda y se haga responsable de estos inconvenientesAtteJuan Carlos MolinaRut 94999243Fono 27433271Estimados, ya han pasado dos meses y aún no responden a mi reclamo.En junio me acerqué a sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Plaza Oeste y como contención me ofrecieron el mismo plan en cuestión pero por 41000 pero no consideraba que debía cancelar los decos adicionales...total 50.000. Osea de un pago regular de 40 mil que pagaba hasta mayo ahora debo cancelas 50 mil. Y lo peor es que no atienden mi solicitud.Ocultar texto citadoEl may. 31, 2016 18:12, "Juan Carlos Molina" escribió:Estimados. El 20 de mayo llame para consultar por una mejora en mi plan trio pero específicamente en cable.La persona me ofreció 300 minutos sin costo a celulares, 53 canales hd, 82 canales normales, 1 decó hd, 2 canales hubo mas, eso por $35243 y por 10 meses, eso lo instalarían en un plazo de 24 a 48 hrs.He llamado en innumerables oportunidades y cada vez me dicen que irán dentro el mismo plazo. Hasta hoy 31 de mayo no consigo nada, solo malos ratos y la sensación que lo acordado no existio y que para no decirme que fue un error me dan mas días de plazo para que finalmente me aburra y desista de esta situación.Agradecer que alguien en forma seria me responda y se haga responsable de estos inconvenientesAtteJuan Carlos MolinaRut 94999243Fono 27433271Estimados. El 20 de mayo llame para consultar por una mejora en mi plan trio pero específicamente en cable.La persona me ofreció 300 minutos sin costo a celulares, 53 canales hd, 82 canales normales, 1 decó hd, 2 canales hubo mas, eso por $35243 y por 10 meses, eso lo instalarían en un plazo de 24 a 48 hrs.He llamado en innumerables oportunidades y cada vez me dicen que irán dentro el mismo plazo. Hasta hoy 31 de mayo no consigo nada, solo malos ratos y la sensación que lo acordado no existio y que para no decirme que fue un error me dan mas días de plazo para que finalmente me aburra y desista de esta situación.Agradecer que alguien en forma seria me responda y se haga responsable de estos inconvenientesAtteJuan Carlos MolinaRut 94999243Fono 27433271Estimados, ya han pasado dos meses y aún no responden a mi reclamo.En junio me acerqué a sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Plaza Oeste y como contención me ofrecieron el mismo plan en cuestión pero por 41000 pero no consideraba que debía cancelar los decos adicionales...total 50.000. Osea de un pago regular de 40 mil que pagaba hasta mayo ahora debo cancelas 50 mil. Y lo peor es que no atienden mi solicitud.Ocultar texto citadoEl may. 31, 2016 18:12, "Juan Carlos Molina" escribió:Estimados. El 20 de mayo llame para consultar por una mejora en mi plan trio pero específicamente en cable.La persona me ofreció 300 minutos sin costo a celulares, 53 canales hd, 82 canales normales, 1 decó hd, 2 canales hubo mas, eso por $35243 y por 10 meses, eso lo instalarían en un plazo de 24 a 48 hrs.He llamado en innumerables oportunidades y cada vez me dicen que irán dentro el mismo plazo. Hasta hoy 31 de mayo no consigo nada, solo malos ratos y la sensación que lo acordado no existio y que para no decirme que fue un error me dan mas días de plazo para que finalmente me aburra y desista de esta situación.Agradecer que alguien en forma seria me responda y se haga responsable de estos inconvenientesAtteJuan Carlos MolinaRut 94999243Fono 27433271Estimados. 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El 20 de mayo llame para consultar por una mejora en mi plan trio pero específicamente en cable.La persona me ofreció 300 minutos sin costo a celulares, 53 canales hd, 82 canales normales, 1 decó hd, 2 canales hubo mas, eso por $35243 y por 10 meses, eso lo instalarían en un plazo de 24 a 48 hrs.He llamado en innumerables oportunidades y cada vez me dicen que irán dentro el mismo plazo. Hasta hoy 31 de mayo no consigo nada, solo malos ratos y la sensación que lo acordado no existio y que para no decirme que fue un error me dan mas días de plazo para que finalmente me aburra y desista de esta situación.Agradecer que alguien en forma seria me responda y se haga responsable de estos inconvenientesAtteJuan Carlos MolinaRut 94999243Fono 27433271Estimados, ya han pasado dos meses y aún no responden a mi reclamo.En junio me acerqué a sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Plaza Oeste y como contención me ofrecieron el mismo plan en cuestión pero por 41000 pero no consideraba que debía cancelar los decos adicionales...total 50.000. Osea de un pago regular de 40 mil que pagaba hasta mayo ahora debo cancelas 50 mil. Y lo peor es que no atienden mi solicitud.