Equipo con problema de audio

Huawei g7 problema de audio,al habrar un rato se va el audio,no me escuchan,sonido de chichareo,los videos igual al estar un rato biendo empiesa a escucharse mal.Lo revisaron segun era el sistema,y lo formatearon.Siguio igual.lo lleve de nuevo los revisaron y le cambiaron la pantalla,..y sigue igual,tiene tres meses el celular,la mitad de tiempo se la pasa en el tecnico.cero solucion,reparaciones q no tienes nada q ver,con audio,o sonido.la primera ves segun lo formatearon,llego aca lo prendi,y aparecieron todo lo q estaba en el celular,de q estamos hablando,Para cobrar no tienen problema,pero para ver mi problema,puro chanchuyo.yo quiero q me cambien el equipo,por uno de las mismas caracteristica,tendre q llevar lo,y de nuevo se ira de viaje,pengo q estar pagando el Equipo por 18 meses,me da mucha rabia,donde esta mi derechoTengo buena cobertura con movistar,pero estos detalles lo ensucian