Mienten sobre falla de celular

Compre un celular en junio del 2015 y a los 4 meses comenso con fallas y lo lleve a servicio tecnico reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya que desaparecia la. Camara y sonaba a cada rato como que se estuviera cargando estando desconectado y se apagaba ,,,en el informe reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar dijo que el celular estaba perfecto y no tenia fallas y ahora en enero el celular se calento y se apago y no prendio mas y el ejecutivo lo reviso y puso solamente un poco de desgaste de bolsillo y al ir a retirarlo me dicen que el celular se callo y que por eso no prende y al yo revisarlo observo que estaba la punta undida y le digo que mi celu no estaba asi yque el ejecutivo lo reviso y solo tenia un poco de desgaste y el ejecutivo me dijo que los golpes pasaban pordesgaste poniendose nervioso y diciendome que la reparacion cuesta 95000 pesos ,,,yo no acepte tal respuesta ya que no se me a caido ni mojado y lo deje alli para que lo mande de vuelta y me dice que lo mandara pero somucion no hay entonces a quien reclamo si recien en junio cumple un año ,,,,,,,? Porque sera que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no da sucion a nada ya que para ellos siempre los celulares o se caen o estan mojados...y cobran arreglo siendo que noes asi osea la garantia es una *****a ,,,