Servicio hogar a internet pésimo

Nos encontramos hace ya una semana con problemas de conexión a Internet, WiFi y problema con el teléfono, No se pueden hacer llamadas y suena un constante chicharreo cuando contestas. La atención de contact center es pésima y no dan ninguna solución, supuestamente un técnico debería haber venido el 1 de J. y jamás apareció, sin embargo hay que Seguir pagando un muy mal Servicio y carísimo. Fuimos ********s Lo peor es que tampoco podemos cambiarnos de esta compañía .