Mal servicio , incompetentes

Desde el año 2014 estoy solicitando un cambio de los cables externos e internos de mi casa, he gastado horas de mi tiempo en hacer entender a los "ejecutivos" lo que quiero realizar pero ninguno entiende . Ya he pasado por varias experiencias como un técnico apurado por que vino con la señora , otro que lo mandaron a realizar otro tipo de trabajo no el solicitado , después vino un este año porfin dije trajeron a la persona correcta pero antes de que se bajará del auto le pregunté a que venia hacer y el lamentablemente me respondió otra cosa nada que ver ! Por lo que he puesto varios reclamos por lo mismo pero no tengo ninguna solución definitiva . He querido cambiarme de compañía pero es la única que está en mi comuna pirque . A veces me encuentro con los técnicos afuera de mi casa pidiéndoles si pueden solucionar el problema pero me dicen que no , imposible si no lo tenemos en muerto registro no podemos hacer nada , y eso es bastante molestoso por que un cliente que paga debería recibir un buen servicio . Y se me olvidaba con los ejecutivos he tratado de cambiar la dirección como 100 veces y aún no entienden intentando lo de varias formas , por lo que me preguntó como llega la boleta de cobro y no un técnico ? Ilógico pero pasa y creo que lo único que quieren es ganar dinero y no les importa como , son los único en mi comuna .