Pésimo servicio

Estoy sin servicio de Internet y teléfono desde el miércoles 22 de junio. Llame el miércoles en la noche y quedaron de ir el jueves a solucionar el problema, pero resulto que no fueron, los técnicos decieron que el problema ya estaba resuelto, al persistir con el problema quedaron de ir el viernes y casualmente nuevamente no fueron, al volver a llamar al área de soporte, deciden reagendarme para el 28 de junio, esto de verdad lo encuentro una broma, ademas de cortarme 2 veces las ejecutivas de movistar, tuve que acudir a el área comercial para que me puedan ayudar, pero aún así nadie puede resolver el problema. Y estoy incomunicada ya hace 3 días, ademas de encerrada esperando al técnico.Una burla, no tienen ni área de reclamos donde yo pueda acceder, sino tengo que estar a la voluntad del ejecutivo. insólito, insólita la atención y lo más insólita la respuesta.