Autor:

🙁 Cambio De Plan A Menor Precio

27 Junio, 2016 - 23:19
Siguen los problemas de señal solo me retuvieron con un plan más barato pero con problemas aún en la señal del servicio... Soy cliente hace tiempo y la verdad últimamente he tenido problemas con la compañía... En términos de calidad... Quisiera saber si tienes pensado algo como compensación a los momentos de cortes de señal a los clientes... Tengo más imágenes de cortes he estado sacando print cuando se cae la señal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Junio 2016
  • Número: 382132

Movistar

Sin señal

SEÑORES movistar

PRESENTE


Pago un plan de 35 mil pesos mensualmente y desde hace un tiempo solo he tenido problemas con la señal, me aparece que no tengo servicio de internet,, no es posible, que tenga problemas de este tipo. quiero cerrar mi contrato con ellos pero em tiene amarrado a un contrato de arrendamiento con un equipo, quiero que me saquen ese impedimento ya que no cumplieron con la calidad del servicio que ellos prometieron.
Autor: A.P.
Publicado el Lunes, Junio 13, 2016 - 13:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Ok

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Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

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Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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