- Rancagua, Chile
- 07, Noviembre 2016
- Número: 402134
Problemas con el internet
PRESENTE
El día sábado 29 llame a la compañía por problemas de caída del Internet, ellos quedaron en enviar un técnico el día D. de 10 a 2 de la tarde el cual jamas apareció y en su lugar mandaron un mensaje diciendo ya todo esta solucionado. Día miercoles 2 mismo problema y quedaron de mandar un técnico el día jueves y nunca apareció, ya muy molesta el día viernes se volvió a llamar y me dicen que mi señal tiene intermitencia que es necesario que un técnico en terreno revise la conexión y que este puede el día lunes, me impuse ante esto ya molesta y según que verían si el día sábado 5 tenían una hora verían si podían, nuevamente nadie VINO!!, espere hasta el día lunes y nada !!! hasta cuando van a jugar con el tiempo y paciencia de las persona ademas del dinero, llamarlos desde otra compañía no es gratis y ellos abusan en las llamadas dejando en espera y tiran doce la pelota de un lado a otro, dicen que agenda técnicos y nada que llegan pero si te atrasas con en el pago de la boleta ellos si corren para cortar el servicio !!! es el colmo es la ultima ves que hoy lunes llamo y si no obtengo soluciones renunciare a este pésimo servicio de ratas ladronas que es lo que son !
Autor: K.M.