Resuelto
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🙂 Reparación Realizada Luego De 20 Días De Espera Y Sin Servicio

10 Mayo, 2017 - 14:30
Luego de 20 días de llamar diariamente a Movistar, mi servicio de fibra óptica fue reparado.
Al consultarle al técnico porque tanta demora la respuesta fue que hay pocos técnicos especializados en fibra óptica en el sector de Lampa y el es el único que esta asignado en la zona.
Yo digo si esta mugre de empresa llamada Malestar, se hace millonaria día a día porque no pone mas técnicos que resuelvan la porquería de servicio que dan. Ademas tienen el monopolio en el sector porque no llega ninguna otra empresa de telefonía entonces se aprovechan y hacen lo que quieren.
Ojala estos reclamos llegaran al presidente del directorio o al gerente general para que vea como y en que circunstancia se gana su sueldo millonario. Apuesto a que si al gerente de Movistar se le corta la fibra, el mismo día tiene solucionado el problema. Por eso que estas porquerías de empresas nos tienen aburridos a todos los Chilenos.
FUERA MOVISTAR DE CHILE, PRIVILEGIAR OTRAS COMPAÑIAS!!!!!!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 26, Abril 2017
  • Número: 428923

Movistar

SEÑORES movistar

PRESENTE


la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya ha pasado a ser realmente un malestar como le dicen.El día 19 de abril uno de los decodificadores de mi casa se quedo sin señal. Hice el reclamo y me dijeron que un técnico me contactaría a la brevedad porque el reclamo había quedado con prioridad.Pues bien a los dos días me quede sin cable e Internet en toda la casa. Al efectuar el reclamo me dijeron nuevamente que yo era un cliente preferencial y por lo mismo le darían prioridad al reclamo.El día de hoy por tercera vez llamo para reclamar y me dijeron que dependía de la agenda del técnico, que si se cancelaba algún terreno me podrían atender.Los Chilenos estamos aburridos de estas empresas cabronas que te atienden cuando quieren, pero te demoras un día en pagar la cuenta y ya te están jodiendo.Señores MOVISTAR, que me importa la ***a agenda del técnico, lo que quiero es que me solucionen el problema, si tienen que poner otro técnico háganlo que para eso estamos pagando y dejen de abusar de la gente.
Autor: H.K.
Publicado el Miércoles, Abril 26, 2017 - 12:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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