Sin servicio

Bueno no es primera vez que pongo una reclamo a esta empresa. Desde hace una semana me tienen sin servicio de Internet y telefonía fija. Trate de contactarme viernes , sábado y domingo lo que me resultó imposible dado que además de tener mil opciones en el menú y dejar un monon de rato a la espera , te cortan. El día lunes porfin logre contacto y agenda ron visita con técnico para el día martes, no vinieron, lo mismo ocirritó el día miércoles y jueves ... llamé todos los fías y te agenda van un técnico que jamás vino. Me tuvieron 4 días enteros esperando al técnico, nunca una llamada ni una explicación, nadie vino. Llame el jueves ya molesta puse un reclamo pedi que ta fuera un reclamo con solución real y que no quería que otra vez me dijeran que vendría un técnico, porque no estaría en el domicilio, y adivinen?, justo el día que pedí que por favor no viniera un técnico viene uno y me llama avisando que esta a cuadras de mi domicilio, obviamente no solucionó nada y dio por cerradón el reclamo cono si hubiese sido solucionado. Solución de movistar: hacer todo nuevamente. ..a mi me parece un burla hacia un cliente responsable mes a mes con sus pagos. Conclusión sigo sin servicio de tripack y mi celular sin plan de minutos tanto llamar a movistar, pérdida de mi tiempo y mi plata!. necesito una solución real que sólo ellos pueden otorgar dado que indicaron finalmente que es de planta.