- Temuco, Chile
- 22, Agosto 2017
- Número: 447686
Exceso de cobro

PRESENTE
llamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para saber el precio de llamada a Peru , en 3 ocasiones distintas me indican que es aproximadamente 220 pesos el minuto , me llega la boleta a los 5 meses despues y me cobran cerca de 1800 pesos el minuto. Lo que indica que es un engaño al usuario , mejor dicho un aprovechamiento de un servicio poco serio de larga distancia usando el carrier 188. Voy a reclamar a la sucursal me dan la linea 800200300 llamo y me responden que debe hacer el reclamo en la sucursal. -se pasan la pelota de aqui para alla, -nadie responde por nada . -al parecer todos se mandan solos , no hay jefaturas competente ni gestión al respecto. Conclusion pensando en eliminar todos los servicios contratados con Movistar(Internet, cable, telefonia basica celulares ..
Autor: R.C.