Internet cortado

Hace una semana solicité cambio de plan de Internet hogar por uno con mas ancho de banda, el sábado pasado me cortaron el servicio, al otro día llamé y me dijeron que estaba en proceso de cambio y que dentro del día quedaría solucionado, ya es miércoles y aun sin respuesta y sin solución. Llamo al call center y pésima atención, todos los días un tipo me da distintas excusas, obviamente se nota que no tienen idea de nada ya que todos cuentan una historia distinta. Ya puse un reclamo en la Subtel y nada, estas empresas hacen lo que quieren en este país