Resuelto
Autor:

🙂 Problema Resuelto

21 Diciembre, 2017 - 13:09
En vista de los problemas que he tenido con la linea tanto internet como red fija, han sabido responder adecuadamente, esperemos que este tipo de situaciones no vuelvan a su suceder de lo contrario volvere aqui
Gracias reclamos.cl por la ayuda brindada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 07, Diciembre 2017
  • Número: 466607

Movistar

Corte teléfono e internet

SEÑORES movistar

PRESENTE


Me parece que esto ya es el colmo, hace un par de días atrás reclame porque el servicio estaba mal hecho, y la foto de los cables enrollados encima de otro parece que no fueron suficientes, ahora me tope con los "técnicos" vi que estában colocando cables bajo tierra, sera para evitar el robo del cableado???, o solo era ChamulloAhora para colmo un trabajo a medias sin servicio desde ayer 06-12-2017 a las 17:00 y esto no es todo ley de murphy me propuse quedarme hoy 07-12-2017 hasta tarde trabajando; espero que el servicio sea restablecido hoy mismo, (supongo) que los llamados "técnicos" vallan a dejarme sin internet por 3 días un atraso enorme para mi, si me despiden tendré que ir a buscar pega a movistar??De técnico seria sencillo ponerte el uniforme y hacer perfomance para crean que trabajoSe pasaron para ser *****a
Autor: J.S.
Publicado el Jueves, Diciembre 7, 2017 - 05:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. DIAS después de esta publicación, de denunciar en sernac y subtel, de solicitar intervención de subtel, de reclamar en la plataforma interna y días de llamadas para solicitar la baja, se contactó la misma empresa por regularización de reclamos y se otorgó la baja, si no hay presión real no te dan la baja, tomen nota dónde presionar

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Resuelto Resuelto. Se soluciona el problema con servicio al cliente

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No Resuelto No Tesuelto. Ninguna intención de establecer una comunicación

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No Resuelto Sin Solucion. Nadie me ha contactado

Evita Movistar
Prefiere Claro