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🙁 Aun No Resuelto Despues De 30 Dias Sin Servicio
7 Enero, 2018 - 06:08
Movistar aun no nos entrega ninguna respuesta ni fue capaz enviar el servicio tecnico adecuado. Siguen mandandonoa tecnico quien no puede intervenir en la falla ( tenemos falla de conexion afuera del domicilio por un camion que arrastro los cables). 30 dias sin servicio, 5 tecnicos que no sirven ya que pueden solo intervenir en el domicilio). Increible, desastroso el servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 14, Diciembre 2017
- Número: 468158
Llevo 10 dias sin internet hogar por cables rotos en la calle. Todos los dias me deben enviar un tecnico, el cual nunca viene. No tienen ningun manejo de respuestas tecnicas o comerciales. Solo dejan al cliente sin informacion, sin servicio, y mintiendole cada dia. 10 dias me parece fuera de cualquier plazo aceptable. MALOS.
Autor: C.R.
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