- Las Condes, Chile
- 06, Febrero 2017
- Número: 416735
Sin servicio

PRESENTE
Luego de lograr que un ejecutivo se pusiera en contacto conmigo para contratar un tripack, se tardaron otra semana en mandar a un técnico para que hiciera la instalación. Cuando por fin tuve los 3 servicios, esto duraron solo un día. Actualmente llevo 10 días sin servicio.Cuando llamo para reclamar me dicen que hay un problema generalizado con la fibra óptica, pero que se va a restablecer solo. Como esto no ocurre vuelvo a llamar y me dicen que me llamaran de 24 a 48 hora para recién agenda una visita técnica. Luego de esto suspenden la visita porque descubren nuevamente que es un problema generalizado. Y así me tienen ya casi un mes.AHORA FALTA ESPERAR QUE LLEGUE LA CUENTA, PORQUE SEGURAMENTE VAN A COBRARME COMO SIEMORE HUBIESE CONTADO CON LOS SERVICIOS!!INSÓLITO EL NIVEL MALA CLASE DE ESTA EMPRESA. CERO seriedad.
Autor: C.G.