Resuelto
Autor:

🙂 Burla Ante Sus Clientes

13 Marzo, 2017 - 12:20
Llame el dia domingo . Y el dia martes tenian que venir a dejar el router de wifi. Porque se hecho a perder. Y como nadie aparecio. Llame ese dia y up!! Justo la ejecutiva no ingreso la solicitud y despues debi de esperar 2 dias mas. Y espere nuevamente y volvi a llamar y nuevamente. Ups!! No se podian enviar porque no habia nadie que lo trajera. Y que tendria que esperar hasta el otro dia. O sea viernes. Y tuve que esperar. Y llame el viernes y despues de volver a llamar porque a las 14hrs nadie se habia asomado. Y me confirmaron que llegaria y por fin llego como las 18:30 hrs.
Y hace 3 dias me llega una carta que no me haran ninguna rebaja en la cuenta por los dias sin internet.
Asi que esta compañia deja mucho que desear.
Y a penas surja una oferta me retiro de esta empresa. Que lo unico que hace es ser incompetente. Subir las tarifas cuando quiere. Cuando llama por tecnico se demoran demasiado.
Por eso esta empresa no cumple con lo que ofrece.
Y pido a futuros clientes NO CONTRATEN NADA CON ESTA COMPAÑIA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 16, Febrero 2017
  • Número: 418399

Movistar

Tardanza de cambio de modem

SEÑORES movistar

PRESENTE


el domingo 13 de febrero el modem dejo de funcionar. y llame para que enviaran un tecnico y claro tenia que esperar 2 dias. pasado los 2 dias volvi a llamar y justo. la persona que me atendio ese dia. NO INGRESO LA SOLICITUD Y SE ME INDICO QIE debia esperar OTROS 2 DIAS. MAS. Y HOY 16 DE FEBRERO . ME DICEN QUE RECIEN MAÑANA ENVIARAN AL TECNICO. PARA CAMBIAR EL modem DE WIFI. YA ESTOY CANSADA DE ESPERAR Y QUE ME ESTEN AGARRANDO LITERALMENTE PARA EL ****o POR PARTE DE ESTA INEFICIENTE Y ENEFICAS EMPRESA.
Autor: J.C.
Publicado el Jueves, Febrero 16, 2017 - 23:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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