Mal servicio

El día de ayer 8 de enero 2017 realizó una llamada para pedir soporte técnico ya que la banda ancha de mi hogar no funciona. Primero de traspasar el llamado como 3 veces logran atenderme la señorita me dice que hoy entre las 9:00 AM y 14:00 pm ira un técnico a mi hogar por lo cual hoy a las 9:00 debía volver a llamar para confirmar el horario y me da un número de toma de datos 1182237 quedando el registro el cual me cambiarían el rouster q dejo de funcionar. Hoy 9 de enero nuevamente vuelvo a llamar confiada q hoy iría el técnico a mi casa el cual la señorita Sandra Calderón me informa q no hay registro de mi llamada q hace dos años q yo no llamo y q ella debería tomarme el registro nuevamente primero q nada me siento enojadisima porque reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me mintió nunca existió dicho registro y me hacen perder medio día de trabajo para esperar los técnicos segundo me parece el colmo q nuevamente me den otro número de registro 7990321 el cual me dicen q hasta el sábado 14 de enero podría ir un técnico a mi hogar 6 días esperando q se dignen a ir . Si cuando tengo q pagar si no lo hago la fecha q corresponde me cancelan el servicio. Llevo años con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pero cada vez, q tengo un problema no son capaz de solucionar al instante. Son un pésimo servicio y más encima contratan puros extranjeros q no se les entiende y mentirosos.