Sin comunicación con ejecutivos

Buenos días El día 27 de Diciembre del año 2016 tuve un inconveniente con mi plan. A consecuencia de esto, llamé inmediatamente a un ejecutivo de Movistar. Hasta la fecha no me he podido comunicar con alguno.Antes daban la opción de devolver la llamada cuando "supuestamente" los Ejecutivos estaban ocupados pero ahora ni eso dicen.Mejoren los servicios con sus clientes sobre todos con aquellos que llevan años con ustedes. Ya que, estamos pagando por un servicio, no estamos robando o pidiendo limosnas.