Sin servicios

Desde el día 23 de diciembre del 2016 no tengo servicios de Internet y telefonía , la única solución que me han dado es que están trabajando en el área del centro de santiago , muy Mala experiencia ya si están haciendo reparaciones no deberían haberlas hecho durante estos días que son constantes de llamadas de familiares por las fiestas, lo cual me han hecho gastar dinero en otras compañías cuando uno tiene que estar pagando todos los meses por un servicio que ya no esta siendo de muy buena calidad. espero que esto se solucione lo mas pronto posible y por lo menos hagan la rebaja correspondientes en la boleta por los días sin servicios.