- Las Condes, Chile
- 06, Julio 2017
- Número: 440543
Engaño al cliente

PRESENTE
Como las ***s movistar, el martes 13 pague un deducible y un tipo llamado marcelo que trabaja en la sucursal de la reina me dijo que el dia miercoles 14 valla denuevo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar porque ahi me pasaran el celular que era el iphone 5 SE, fui al otro dia, miercoles 14 y me atendio otro tipo y me dijo que el celular llegaba en 1 semana más, la supervisora en ese instante me dijo lo mismo, volvi a ir el día jueves 22 y me dijeron que el celular aún no llegaba cuando ya habia pasado la semana, ( la supervisora de la sucursal de la reina da información falsa) me dijeron que el día viernes iba a estar el celular en la sucursal, no fui el viernes y volvi a ir este martes 27, MÁS DE DOS SEMANAS ESPERANDO, y me atiende una mujer, me atendió pesimo, ponia caras al momento de llamar a la aseguradora me paso a mi el telefono para que yo hablara, ella nisiquiera fue capaz de hablar con la aseguradora, la aseguradora me dijo que el celular ya estaba despachado y que el día jueves el celular iba a estar si o si en la sucursal, y que paso que el celular no estaba. Finalmente hoy 6 de julio voy a retirar el celular que me dijeron que era NUEVO Y QUE ERA EL 5 SE llego y me dijeron que el celular llego y era el 5s y nisiquiera era nuevo. OTRA mentira MAS DE PARTE DE reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar A SUS CLIENTES, ESTAS 3 SEMANAS ESPERANDO PARA QUE ME DEN EL MISMO. UNA BASURA SU SERVICIO, LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA SUCURSAL DE LA REINA DICEN TODOS COSAS DISTINTAS NISIQUIERA SE PONEN DE ACUERDO. reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar LE miente A SUS CLIENTES, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR. MAÑANA MISMO ME CAMBIO DE COMPAÑIA
Autor: F.R.