- Antofagasta, Chile
- 11, Julio 2017
- Número: 441179
Sin servicio

PRESENTE
El día jueves 29 de junio se me cortó el servicio de telefonía y banda ancha en mi domicilio, y luego de una visita en la que no hicieron nada, y otra que no se realizó sin aviso, me mantengo a la espera de una solución. Me hacen perder tiempo de mi trabajo esperando a que se aparezcan, el cual no me sobra. Me parece el colmo que una empresa de telecomunicaciones tenga problemas para avisarme que no pueden realizar una visita técnica por cualquiera sea el motivo. La única razón que no renuncio al pésimo servicio es que no tengo factibidad técnica para ninguna otra empresa en el sector que vivo. Lo más terrible de esta situación es que si todo corresponde a comentarios de vecinos es que fui desconectado para habilitar a otro cliente en el pasaje, que corresponde a la fecha dónde dejé de recibir señal. Ninguna preocupación por parte de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ni ninguna de sus plataformas de soporte.
Autor: M.G.