Cyberday 2017

Durante la promoción de CyberMonday, la empresa ofreció un plan de portabilidad l con equipo iPhone se de 64Gb por cuota inicial de 69.990. el formulario pedía el rut, el número de teléfono, mail y un par de datos más. al tiempo me llaman y suena una grabación que dice que mi solicitud había sido aprobada y que un ejecutivo se contactaría conmigo para ver los detalles del contrato. cuando me llama la ejecutiva, me dice que mi solicitud será rechazada por que no ingrese el rut del titular de la linea (mi numero es adicional al titular). el tema es que no indicaron eso en ninguna parte de la pagina cuando llene el formulario. quedaron de llamarme para ver mi caso y no supe más de ellos. me metí a revisar mi solicitud con mi rut y me sale en la página que está rechazada por no ser titular.En ninguna parte del formulario salía especificado que si usted no es el titular, ingrese el número del titular. Yo ingresé mi Rut por ser la usuaria. Realicé recién el reclamo a sernac, veremos si sirven de algo.