- Concepción, Chile
- 22, Junio 2017
- Número: 438289
Incumplimiento

PRESENTE
En mi familia se contrato el servicio el día 14 de julio, ya el día 16 estábamos sin TV ni internet , llamamos para poder solucionar el problema y nos dieron fecha para el día lunes 19 y que no había otra solución . El técnico que llegó a casa hizo su revisión solo en lo que es TV y se fue, diciendo que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar había anotado solo un reclamo . Ayer 21 de junio la TV volvió a fallar el técnico que se pidió para hoy 22 por asunto de internet repararía ambas cosas , y qué pasó ?! CANCELO LA RUTA. y ahora nos quieren agendar para el 27?! Es insólito . El internet me duró dos días desde que contraté. Y en esta casa somos dos estudiantes en periodos de exámenes ..... Sin comentarios de la frustración que tenemos .Pd: tenemos grabados los llamados
Autor: R.B.