Más de dos meses sin televisión

El cuatro de mayo llamé para avisar que se me corta la televisión y sale la frase “Debido a problemas técnicos el servicio no está disponible. Intente Más tarde.” Esto estaba pasando hace varios días. Se corta la televisión por varias horas hasta días. Nos han hecho reiniciar el deco mil veces y no pasa nada. Han venido cuatro técnicos: el primero dijo que tenían que subirse al techo a revisar la antena, pero el no podía porque lo mandaron de noche. Luego se coordinó la visita de otro técnico y estuvimos esperando todo el día, cuando nos aburrimos de esperar llamamos y NO estaba ingresada la visita que habíamos coordinado. Llamamos para coordinar de nuevo y pasó exactamente lo mismo! Un día completo perdido esperando y al llamar nos dicen que no hay visita agendada.. un chiste. Al segundo lo mandaron de noche también siendo que se avisó que tenían que venir de día, a el tercero también lo mandaron tarde a perder el tiempo y el cuarto vino un día domingo a las 10 de la mañana sin avisar y justo estaba funcionando la tele, subió al techo y dijo que estaba todo bien así que se fue… era un tipo muy pesado y desagradable. Después de que se fue de vuelta apareció el problema y así ha estado desde hace Más de dos meses. Hemos llamado tantas veces que estamos aburridos y creemos que la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es una empresa poco seria, que no agenda las visitas, que no devuelve la llamada cuando ellos cortan, que envían técnicos a horas que no corresponden, que no se hacen cargo y hacen perder el tiempo! Ahora agendé una visita con otro técnico, y si el tipo no llega o no me resuelve el tema me voy a cambiar de empresa. necesito que me digan cuanto me van a cobrar estos meses que no ha funcionado la televisión que se paga todos los meses sin retraso. Espero que se hagan cargo del mar servicio.Ricardo Duran. Rut: 8447xxx-x Viña del mar.