Cobranza indebida

Llevo meses pidiendo cambio de la antena del TV cable y no lo hacen considerando que un vecino tiene el mismo servicio,el tema está que siguen cobrando lo mismo y dicen que en el sector no hay cobertura y en el contrato sale cambio gratis. Inaceptable para un compañía como Movistar.Con el tema del teléfono pasa algo parecido dos meses ocupando 147 y 122 minutos y ahora último 2 minutos y cobran el servicio completo de 1300 minutos considerando que no se puede llamar pues el teléfono ha estado en reparación en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en Santiago y al momento de reclamar más encima lo transfieren con una central que no saben nada de el tema reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y sus ejecutivos se olvidan del cliente venden su alma a una compañía internacional