- Salamanca, Chile
- 02, Mayo 2017
- Número: 429659
Incumplimiento

PRESENTE
Realicé un contrato vía telefónica por un servicio de banfa ancha hogar cableado el día 07 de abril 2017, y dijeron que la semana siguiente a ese día viernes llegarían a mi casa para la instalación. Como no llegaron, llame para saber el porqué no llegaron y aludieron a "una mantención de la planta", una semana, y además quieren que crea que el personal que tienen no es suficiente para cubrir todas las áreas.... Osea, el manual de cuento lo sacaron desla feria de las pulgas o creen que uno es w... Y luego de eso agendan la instalación para el día 29 de abril, casi un mes después, y tampoco llegan. Además si uno quiere hacer un reclamo, te dejan esperando en línea hasta que te aburras. Empresa super irresponsable, y con personal altamente no calificado o entrenado para dar solución de problemas de la clientela a la que tanto se esmeran por solo contratarla.
Autor: T.V.