Sin cable

hace 2 dias estoy sin cable, hoy estuvimos todo el día esperando el técnico que supuesta mente tendría que haber venido hoy 12/05/17 en el transcurso de día .el dias 11/05/17 llamamos 3 veces en el día al servicio de atención al cliente, ya que ello me dijeron que que siguiera el procedimiento que tienen ellos, dando así ningún resultado para el problema del cable se nos agenda una visita del técnico en 2 ocaciones , según ejecutivas de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar las 3 veces que llamamos 2 veces fueron agenda un técnico dando prioridad se suma urgencia, y seguimos esperando, nos podría solucionar el problema, ya que ellos cuando un cliente se atrasa unos 2 o 3 días de las fechas de pago y inmediatamente cobran reposición,Muchas gracias atento a su respuesta